退換/退款政策

所有產品在送貨前必須經過詳細檢查，確保閣下訂購的產品型號、質素、包裝、訂購數量均無誤及品質良好。

在盡力使用安全包裹方式，以減低運送過程中發生損毀的可能。

我們提供3天購物保障服務，當閣下收到貨物後，如發現產品出現損壞、滲漏、不完整狀況，請於3天內提出申請退換/退款，逾期恕不接納。請提供以下資料電郵至 info@jnkwellness.com 以供審批及安排：

1) 訂單編號

2) 退換原因  / 訂購產品的損毀情況、細節

3) 附上需退換產品的電子圖檔

4) 申請人聯絡資料：姓名、電話

在正常情況下可於7天內完成審批及安排。

 

*只接受電郵申請，不接受網上平台申請。

*申請退換產品 - 閣下需繳付產品來回的運費。

*申請退款 - 閣下需繳付退回產品的運費。